AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Website www.edelstenbikes.com
Geltungsbereich Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website www.edelstenbikes.com (nachfolgend “Website” genannt) und sämtliche Verträge, die über diese Website zwischen dem Nutzer und Edelsten Bikes (nachfolgend “Anbieter” genannt) abgeschlossen werden.
Vertragspartner Der Vertrag kommt zustande mit Edelsten Bikes, vertreten durch die SemsoTec FastSolutions GmbH, Schleissheimer Str. 91a. D-85748, info@edelstenbikes.com.Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen und Reklamationen werktags von 09:00Uhr – 17:00Uhr unter +49 152 02844579
Angebot und Vertragsabschluss Die Präsentation der Waren auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Anklicken des Buttons “Anfrage senden” geben Sie eine unverbindliche Anfrage der auf der Website aufgelisteten Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald sie das nachfolgend vom Customer Service gesendete Angebot bestätigen und sie anschließend eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder WhatsApp zugestellt bekommen haben.
Preise und Zahlungsmodalitäten Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten lt FAQ. Die Bezahlung der Waren erfolgt per Banküberweisung. Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig.
Lieferung und Versand Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden Ihnen im Zuge der Produkte-Anfrage durch unser Sales Team mitgeteilt. Falls die Lieferung verzögert ist, werden Sie rechtzeitig informiert. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an Sie über.
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht gänzlich zufrieden sein, können Sie innerhalb von 15 Tagen nach Rechnungsdatum die Ware zurückgeben und eine Rückvergütung oder Ersatz bekommen, solange der Artikel nicht gebraucht und in Originalverpackung ist. Beschädigte Waren werden ersetzt, repariert oder der Kaufpreis zurückerstattet, nachdem die beanstandende Ware von unserm Team begutachtet wurde. Dies kann auch per Fotonachweis erfolgen. Ist der Kauf bei einem unserer autorisierten Dealer erfolgt, wende Dich bitte an den Laden um die Reklamation zu bearbeiten. Eine Erstattung auf Versandkosten erfolgt nicht.
Für alle unsere Rahmen gewähren wir eine Garantie von 5 Jahren für den Ersteigentümer bei Schäden, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind. Jeder Garantiefall bedarf der Untersuchung unseres Fachpersonals. Dies kann auch ggf. mit Zusendung von Fotos des betroffenen Artikels erfolgen. Die Entscheidung, ob es sich um einen Garantiefall handelt, obliegt letztlich unserem autorisierten Personal. Ein Garantieanspruch besteht keinesfalls bei unsachgemäßen Gebrauch, mangelnder oder unsachgemäßer Pflege, sowie Schäden auf Grund eines Unfalls oder Renneinsätzen.
Haftung Der Anbieter haftet nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Datenschutz Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf der Website einsehen können.
Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Bundesgericht München.
